Retoure

Umtausch oder Retoure?


Sie sind Verbraucher und haben einen Retourenwunsch innerhalb Ihres Widerrufsrechts? Kein Problem!

 

Retoure aus Deutschland:
Geben Sie bitte in die nachstehenden Felder mindestens eine bis maximal drei Bestellnummern und/oder Belegnummern unserer Rechnungen ein, die Ware enthalten, die Sie an uns zurück schicken wollen. Ihre Rechnung/-en haben Sie per Email erhalten.

Sie gelangen anschließend zum DHL-Retourenformular, wo Sie Ihren kostenfreien Retourenaufkleber aufrufen und direkt ausdrucken können. Bitte kleben Sie diesen von außen gut sichtbar auf Ihr Retourenpaket. Damit wird Ihre Retoure ausreichend frankiert. Bitte geben Sie das Paket in Ihrer nächsten Postfiliale/Postagentur ab. Bitte legen Sie dem Paket den Packzettel oder sofern dieser nicht vorhanden ist eine Kopie der Rechnung bei und senden uns die Retoure zu. Bitte fassen Sie Artikel aus unterschiedlichen Lieferungen möglichst in einem Paket zusammen. Nach Rückerhalt der Ware erhalten Sie Ihre Gutschrift.


Retoure aus dem Ausland:
Sofern Sie die Ware nicht aus Deutschland an uns zurück senden wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.


Umtausch:

Bei einem gewünschten Umtausch bestellen Sie am besten die neu benötigten Artikel direkt online bei uns im Shop und retournieren die nicht behaltenen Artikel wie oben beschrieben. Die Neubestellung erspart die Zeit des Transports und der Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Sie erhalten Ihre Bestellung schneller.

 

Ihr Sportbedarf.de-Team


 



Belegnummer Rechnung oder Bestell-Nr. 1:
Belegnummer Rechnung oder Bestell-Nr. 2:
Belegnummer Rechnung oder Bestell-Nr. 3: